一個越來越多品牌主在問的問題
「Google 點擊在掉,但業績沒掉,有的客戶反而還更好——為什麼?」
我們不只一次在顧問會議裡聽到這個問題。GSC 數據看起來像災難(參考:大脫鉤),但實際營收沒有同步下滑,甚至 AI 搜尋帶量好的品牌轉換率反而往上跳。
這不是錯覺,也不是 GA4 設定問題。Ahrefs 在 2025 年 6 月公開了一份自家數據,把這個現象量化得很清楚。
一、Ahrefs 公開的那組關鍵數字
Ahrefs 是業界量級最大的 SEO 工具商之一,他們每月有幾百萬訪客,所以他們自己跑出來的數字是個高訊噪比的樣本。
2025 年 6 月,Patrick Stox 公開了 ahrefs.com 過去 30 天的拆解:
| 流量來源 | 佔總流量 | 貢獻註冊量 | 單位轉換效率 |
|---|---|---|---|
| 傳統有機搜尋 | ~99.5% | ~87.9% | 1×(基準) |
| AI 搜尋(ChatGPT / Perplexity / AI Overviews 等推薦點擊) | 0.5% | 12.1% | 23× |
0.5% 的流量貢獻 12.1% 的註冊,這就是「23 倍轉換率」的算法。
而且 Ahrefs 補充了三個側面的細節:
- AI 訪客的 bounce rate 較低(不太走)
- 頁面瀏覽數比傳統訪客多約 50%(會多翻幾頁)
- 但單次停留時間較短
對應到一個合理的詮釋:AI 訪客來的時候已經做完比較了,他們不是來研究,是來「快速確認幾個關鍵頁,就決定要不要付錢」——所以多翻幾頁、停留短、不會跳走、終於下手。
二、為什麼 AI 訪客「下意願」這麼強?
答案藏在使用者搜尋流程的「位置」。
傳統 SEO 漏斗的入口偏上:使用者打了一個關鍵字,看到 10 個藍色連結,他可能還在「我要比較哪幾家」「我要了解一下這個產品」「先收藏起來再說」。要從這裡走到註冊,中間還隔好幾道閘門。
AI 搜尋的入口偏下:使用者打的是「對比 X 跟 Y 哪個適合我」「幫我選一個適合中小企業的 CRM」這種問題。AI 直接幫他比較完、推薦完,他點進你的連結時——比較動作已經完成,剩下的只是「確認一下這個品牌,然後決定要不要付錢」。
換句話說:AI 訪客不是漏斗頂端的訪客,而是漏斗底部的訪客。少量但每個都接近成交。
這段「從問 AI 到下決定」的旅程,在 B2B 其實有 5 個可優化的觸點,詳見:B2B 客戶決策旅程的 5 個觸點與 GEO 對應(VIP)。
Ahrefs 另一份 2025 年的研究指出,AI 推薦流量過去 12 個月成長 9.7 倍,並在 2024 年 8 月、2024 年 11 月、2025 年 5 月有 3 次明顯跳升。這個 trend 不是單一引擎的事件,是整個市場行為在變。
三、對品牌策略的真正意義
很多品牌主看到上面數據的第一反應是:「那我把 GEO 加上去,但 SEO 還是繼續做,反正流量還是大宗。」
這個結論方向對,但框架要換。
過去做 SEO 你看的是「Share of Clicks」(點擊份額)——10 個藍連結中你佔幾個。這個指標 2026 年還有用,但已經不夠。
AI 搜尋時代要看的是「Share of Decisions」(決策份額)——使用者實際做出購買 / 註冊決定的那一刻,AI 答案裡有沒有提到你。
這兩個指標的差別: - Share of Clicks 高 = 很多人來看你 - Share of Decisions 高 = 很多人因為你而決定
零點擊時代裡,前者越來越難換成業績,後者直接換成業績。
關於這 4 層指標(曝光 / 引用 / 流量 / 轉換)怎麼具體量測、組成一份能說服 CFO 的儀表板,我們在另一篇拆過:GEO 的 ROI 怎麼量?— 4 種可信指標與一份月度儀表板模板。
四、為什麼這對中小企業可能特別重要
大品牌經得起流量打折,他們有 brand search、有直接訪問、有 EDM 名單。
中小企業在傳統 SEO 競爭裡通常是輸的——預算與外鏈基數都不對等。但在 AI 搜尋裡,這個劣勢可能被部分抹平:AI 引用是否提到你,跟你網站流量有多大不直接相關,而是看內容結構、權威信號、第三方論述。
「GEO 對中小企業到底有沒有必要?」 那篇深入拆過預算配置邏輯;「哪些品牌最先從 AI 推薦名單裡消失?」 則拆了哪些產業類型最該優先動。
五、那要做什麼?
短結論:別只追流量,要追「在 AI 答案裡的份額」。具體上分兩條:
- 量化現況——你現在被 AI 引用幾次?引用內容對不對?沒量化前任何策略都是猜
- 針對被引用率優化內容——這不是 SEO 套路(外鏈 + 關鍵字),是內容結構 + 結構化資料 + 第三方共識(參考:AI 搜尋引擎是怎麼挑引用來源的?)
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延伸閱讀(更深入)
把「決策份額」變成可追蹤、可優化的工作,接著看:
- B2B 客戶決策旅程的 5 個觸點與 GEO 對應 — 漏斗底部訪客是怎麼一路被 AI 帶到你面前的。
- AI 怎麼挑引用來源/4 步驟 — 要被 AI 帶進決策那一刻,內容得先通過的篩選流程。
數據來源:Ahrefs Does AI Search Traffic Convert Better Than Traditional Search? For Ahrefs, Yes(Patrick Stox, 2025-06);Ahrefs AI Traffic Has Increased 9.7x in the Past Year。Ahrefs 的數據反映其自家網站(B2B SaaS, SEO 工具產業);產業屬性、AOV、漏斗長度不同的網站,實際倍率會有差異——重點是「AI 訪客傾向漏斗底部」這個方向性結論,而非「23 倍」這個精確數字。
0.5% 流量貢獻12.1% 註冊,這數字第一眼看到真的會抖一下==
我們搞GEO大概快一年,老實說微量但精準這個體感是真的,但要把它做到穩定被引用真的不是寫個schema就好,水很深
文末那段免責其實寫得蠻誠實的,自己講23倍不是精確數字、重點是方向性,這點加分。比那些把單一數字當聖經的內容好多了
笑死 第三段那句ai訪客來的時候已經做完比較了根本在說我本人 我問完ai點進去就只是確認一下有沒有雷而已
想反駁一下"ai引用跟流量大小不直接相關"這句。實際上大站的內容被引用機率還是高很多吧,因為被引用的前提是先被crawl到、被很多地方提到。小公司要追上沒那麼夢幻
有人能解釋一下Share of Clicks跟Share of Decisions到底差在哪嗎 看了兩遍還是覺得很像==
我的理解啦:Share of Clicks是十個藍色連結裡有幾個是你、有多少人點你,重點在『被看到』。Share of Decisions是使用者問AI要買哪個,AI推薦名單裡有沒有你,重點在『被選中』。差別就是,前者很多人路過你的攤位,後者是AI直接幫客人決定買你。零點擊時代很多點擊根本不會進你網站,所以後者才真的對得上業績。
Share of Clicks → Share of Decisions這個換框我覺得是全文最值錢的一句 其他都還好
半信半疑。23倍會不會只是因為ai流量基數太小(0.5%),樣本一小數字就很跳?換個月份說不定就變8倍或40倍了
你這個質疑很合理,我自己也是這樣看的 😅 0.5% 的盤子小,月與月之間倍率一定會晃。所以文末那段才特別寫重點是方向性不是23這個精確數字。真正穩的訊號不是某個月的倍率,是ai訪客落在漏斗底部這個結構性事實,這個不會因為樣本小就翻盤。你要做的不是去信23,是去確認自己這群訪客是不是也偏底部。
那篇連結說ai推薦流量12個月成長9.7倍、還有三次跳升。這成長會不會就到頂了?現在才進場是不是太晚
太晚倒不至於,反而現在多數中小企業還沒動,能見度競爭沒那麼擠。會不會到頂我不敢給你保證、那是要捏造預測了我不做 😅。但有件事比"會不會到頂"更實際:就算成長放緩,ai訪客"偏漏斗底、單位轉換高"這個體質不會變,那群人的價值跟成長曲線是兩回事。與其賭時機,不如先把"自己現在到底被引用幾次、引用得對不對"量出來,沒量化前進場早晚都是猜。
做小型b2b的,看到第四段說中小企業劣勢可能被部分抹平很心動,但你用了可能部分這種詞,是不是其實沒那麼樂觀?
被你抓到了哈哈,那兩個詞是故意留的,不想騙人。抹平的是流量基數/外鏈這種砸錢項目沒錯,ai要不要引用你跟你站多大確實不直接綁定。但它換成另一組門檻:內容結構、第三方有沒有人在講你、權威信號。對小公司是公平一點,可是不是免費,只是把"拼預算"換成"拼內容跟論述品質"。對擅長講清楚自己的小團隊是好消息,對只想花錢買排名的就不是。
歪個樓 這篇引用的ahrefs那篇我去翻過原文,數字大致對得上,但他們是拿自家站當樣本,產業很特定。大家別直接套自己身上喔
對 這點作者文末自己也有講,B2B SaaS、AOV、漏斗長度都會影響倍率。我覺得這篇難得的地方是沒把23倍當神主牌在拜,方向性結論(AI來客偏漏斗底)才是能跨產業用的。你要套自己身上就老實去拆自己GA,不要直接抄人家的倍率。
看到那個倒三角的SVG圖直接秒懂 上面寬下面窄vs上面窄下面寬,比一堆文字好理解多了 推
等等 我有個疑問。Ahrefs自己是B2B SaaS賣SEO工具的,他們的受眾本來就是會去問AI "哪個SEO工具好"的人,這族群本來轉換就高吧?直接拿23倍套到我們做電商的身上 我是不會信啦
想問作者,文中說ai訪客頁面瀏覽多50%但停留時間短,那我在ga4要怎麼把ai來源的流量單獨切出來看?不然根本不知道自己有沒有這群人
這題其實是最多人卡住的第一步 哈哈。GA4預設不會幫你標AI來源,得自己用referral來源 + 一些已知AI引擎的網域去拼,而且各引擎標記方式還不一樣、有的根本不帶referrer,手動追真的會追到瘋掉。方向給你:先在GA4建一個自訂管道群組把已知AI來源歸一類,至少看得到輪廓。要弄到能跟註冊事件對得起來、做成上面講的4層儀表板,三言兩語講不完,有興趣寄信聊。
結尾那個12維度健檢,會不會就是把SEO那套換個包裝?外鏈關鍵字那些
不是同一套,這也是文裡第五點想講的重點 哈哈。SEO套路核心是外鏈+關鍵字排名;GEO看的是內容能不能被AI結構化讀懂、有沒有第三方共識、結構化資料齊不齊,維度根本不一樣,所以才會有"流量掉但被引用上升"這種SEO框架解釋不了的現象。健檢就是先照出這幾個面向現在的分數,不是再幫你算一次關鍵字密度。
停留時間短、跳出率低、多翻50%頁,這組合很合理啊,因為人家是來核對不是來逛的。但這也代表GA那種看停留時間判斷品質的舊習慣要改了
工程師角度補一個本文沒講的:你內容結構再好,如果是純前端CSR、crawler抓進來是空殼,AI一樣讀不到你。SSR / SSG跟JSON-LD是門票,這篇好像預設大家都做好了
QQ看完默默打開GSC發現我根本沒有AI來源的數據可以拆,連起跑線都還沒到