一個越來越多品牌主在問的問題
「Google 點擊在掉,但業績沒掉,有的客戶反而還更好——為什麼?」
我們不只一次在顧問會議裡聽到這個問題。GSC 數據看起來像災難(參考:大脫鉤),但實際營收沒有同步下滑,甚至 AI 搜尋帶量好的品牌轉換率反而往上跳。
這不是錯覺,也不是 GA4 設定問題。Ahrefs 在 2025 年 6 月公開了一份自家數據,把這個現象量化得很清楚。
一、Ahrefs 公開的那組關鍵數字
Ahrefs 是業界量級最大的 SEO 工具商之一,他們每月有幾百萬訪客,所以他們自己跑出來的數字是個高訊噪比的樣本。
2025 年 6 月,Patrick Stox 公開了 ahrefs.com 過去 30 天的拆解:
| 流量來源 | 佔總流量 | 貢獻註冊量 | 單位轉換效率 |
|---|---|---|---|
| 傳統有機搜尋 | ~99.5% | ~87.9% | 1×(基準) |
| AI 搜尋(ChatGPT / Perplexity / AI Overviews 等推薦點擊) | 0.5% | 12.1% | 23× |
0.5% 的流量貢獻 12.1% 的註冊,這就是「23 倍轉換率」的算法。
而且 Ahrefs 補充了三個側面的細節:
- AI 訪客的 bounce rate 較低(不太走)
- 頁面瀏覽數比傳統訪客多約 50%(會多翻幾頁)
- 但單次停留時間較短
對應到一個合理的詮釋:AI 訪客來的時候已經做完比較了,他們不是來研究,是來「快速確認幾個關鍵頁,就決定要不要付錢」——所以多翻幾頁、停留短、不會跳走、終於下手。
二、為什麼 AI 訪客「下意願」這麼強?
答案藏在使用者搜尋流程的「位置」。
傳統 SEO 漏斗的入口偏上:使用者打了一個關鍵字,看到 10 個藍色連結,他可能還在「我要比較哪幾家」「我要了解一下這個產品」「先收藏起來再說」。要從這裡走到註冊,中間還隔好幾道閘門。
AI 搜尋的入口偏下:使用者打的是「對比 X 跟 Y 哪個適合我」「幫我選一個適合中小企業的 CRM」這種問題。AI 直接幫他比較完、推薦完,他點進你的連結時——比較動作已經完成,剩下的只是「確認一下這個品牌,然後決定要不要付錢」。
換句話說:AI 訪客不是漏斗頂端的訪客,而是漏斗底部的訪客。少量但每個都接近成交。
Ahrefs 另一份 2025 年的研究指出,AI 推薦流量過去 12 個月成長 9.7 倍,並在 2024 年 8 月、2024 年 11 月、2025 年 5 月有 3 次明顯跳升。這個 trend 不是單一引擎的事件,是整個市場行為在變。
三、對品牌策略的真正意義
很多品牌主看到上面數據的第一反應是:「那我把 GEO 加上去,但 SEO 還是繼續做,反正流量還是大宗。」
這個結論方向對,但框架要換。
過去做 SEO 你看的是「Share of Clicks」(點擊份額)——10 個藍連結中你佔幾個。這個指標 2026 年還有用,但已經不夠。
AI 搜尋時代要看的是「Share of Decisions」(決策份額)——使用者實際做出購買 / 註冊決定的那一刻,AI 答案裡有沒有提到你。
這兩個指標的差別: - Share of Clicks 高 = 很多人來看你 - Share of Decisions 高 = 很多人因為你而決定
零點擊時代裡,前者越來越難換成業績,後者直接換成業績。
關於這 4 層指標(曝光 / 引用 / 流量 / 轉換)怎麼具體量測、組成一份能說服 CFO 的儀表板,我們在另一篇拆過:GEO 的 ROI 怎麼量?— 4 種可信指標與一份月度儀表板模板。
四、為什麼這對中小企業可能特別重要
大品牌經得起流量打折,他們有 brand search、有直接訪問、有 EDM 名單。
中小企業在傳統 SEO 競爭裡通常是輸的——預算與外鏈基數都不對等。但在 AI 搜尋裡,這個劣勢可能被部分抹平:AI 引用是否提到你,跟你網站流量有多大不直接相關,而是看內容結構、權威信號、第三方論述。
「GEO 對中小企業到底有沒有必要?」 那篇深入拆過預算配置邏輯;「哪些品牌最先從 AI 推薦名單裡消失?」 則拆了哪些產業類型最該優先動。
五、那要做什麼?
短結論:別只追流量,要追「在 AI 答案裡的份額」。具體上分兩條:
- 量化現況——你現在被 AI 引用幾次?引用內容對不對?沒量化前任何策略都是猜
- 針對被引用率優化內容——這不是 SEO 套路(外鏈 + 關鍵字),是內容結構 + 結構化資料 + 第三方共識(參考:AI 搜尋引擎是怎麼挑引用來源的?)
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數據來源:Ahrefs Does AI Search Traffic Convert Better Than Traditional Search? For Ahrefs, Yes(Patrick Stox, 2025-06);Ahrefs AI Traffic Has Increased 9.7x in the Past Year。Ahrefs 的數據反映其自家網站(B2B SaaS, SEO 工具產業);產業屬性、AOV、漏斗長度不同的網站,實際倍率會有差異——重點是「AI 訪客傾向漏斗底部」這個方向性結論,而非「23 倍」這個精確數字。