是什麼

如果你也用 AI 寫網站文章、寫商品說明，最近有兩件事值得留意。第一件跟你最切身：Google 提醒，AI 寫的內容在發布前，要有人逐一查過事實。第二件發生在歐盟：ChatGPT 在那裡寫出來的文字，要開始帶上看不見的記號。兩件並排看，剛好都碰到同一個問題：AI 寫的字，對不對要靠誰來查。

先說 Google。10 月 1 日，Google 更新了一份給網站經營者看的說明文件，談網站上怎麼使用 AI 產生的內容。文件寫到，AI 寫東西時不是去查資料，而是預測接下來可能出現的字，所以內容可能有錯；也因此，發布前用人工查核所有 AI 產生的內容，是「極為重要」的一步。要查的不只正文，Google 搜尋結果上那行藍色的網頁標題、標題底下的幾行簡介也算。另外，像替圖片寫的「替代文字」、給搜尋引擎讀的「結構化資料」，這些寫在網頁程式碼裡的字，你逛網站時看不到，Google 卻可能把它們秀在搜尋結果上，所以也要查。這份文件是提醒的口吻，針對查核這一步，沒有寫不做會怎樣，它強調的是內容要正確。

另一件是 OpenAI 10 月 5 日公布的：未來幾週內，歐盟用戶用 ChatGPT 和寫程式的工具 Codex 產生的文字，會被加上一種人眼看不出來的浮水印（OpenAI 叫它 textGrain），因為歐盟的 AI 法案要求 AI 產生的文字要能被機器認出來（這條規定，我們 8 月寫過）。ChatGPT 和 Codex 這次只限歐盟，一開始不會變成全球預設，歐盟以外的人用 ChatGPT 寫的字不在範圍內。

檢查浮水印的工具也先不公開，只讓核准的研究人員和專業機構申請，原因之一是偵測可能漏抓、也可能誤判。OpenAI 自己測過，英文只要換掉一成的字（換成同義詞），偵測率就從大約九成二掉到六成六。它也寫明：浮水印看不出一段話是真是假。

跟你有什麼關係

這兩件事是兩家公司各自宣布的。Google 這件，把「發布前人工查核」寫進了給網站的指引，連標題和簡介都點了名。對用 AI 大量產文、看一眼就發的店家來說，這種省事做法已經越來越不保險，因為寫錯的內容，會先用你的名義被客人讀到。

偏偏 AI 很容易寫錯的，往往就是只有你知道答案的那些事。比方說你開一家搬家公司，請 AI 一個下午寫出二十篇各區的服務介紹。文筆很順，可是 AI 不知道你們週末到底加不加價、紙箱是免費送還是另外算、跨縣市怎麼收費，它就照一般搬家公司常見的說法補一句上去。看起來很合理，可是跟你們的實際做法對不上。

這些句子一發出去，哪天客人打電話來說「你們網站寫週末不加價」，接電話的人只能解釋，或者把差價吞下來。錯的也不只正文：AI 順手寫好的網頁標題和簡介，可能直接出現在 Google 搜尋結果上，客人還沒點進來就先讀到了；ChatGPT、Gemini 這些 AI 回答問題時也會參考網路上的頁面，寫錯的那一句，可能就這樣被轉述出去。

浮水印幫不上這個忙。就算哪天偵測工具開放給一般人用，它也只會告訴你「這段有 OpenAI 的浮水印」，不會告訴你「週末不加價」對不對。這句話對不對，只有你們的價目表、合約和現場師傅知道。

現在要不要動

要。AI 照樣可以幫你寫，要補上的是發布前那一關：凡是講到價格、服務範圍、時間、證照的句子，都拿公司的真實資料對過一遍再發，讓網站上寫的跟你們實際的做法一致。

這一關最容易漏掉的，是你平常不會去看的地方。標題底下那段簡介，常要上 Google 搜尋才看得到；替代文字和結構化資料，更要請網頁公司打開管理後台，一頁一頁調出來才看得到。如果這些也是 AI 一起寫的，常常連按下發布的人都沒讀過。這兩頭常常對不上：網頁公司調得出這些字，卻不知道你們真正的收費；你知道收費，卻看不到這些字。

網站上的字寫對了，AI 轉述你的時候也比較有機會跟著對。我們的 GEO 託管，可以把這兩頭接起來：由我們的團隊幫你把網站內容修好、把其他網站上提到你的資料整理一致，再定期檢查各家 AI 怎麼介紹你；你只要驗收結果。新內容也可以由我們產製，價格、服務這些事實，對照的是你們提供的資料；你們想自己寫，就把稿子給我們，改好再上架。

登記一場 Demo，也就是跟我們的顧問約一段時間，當場示範給你看。顧問會先拿出你官網的 GEO 健檢分數，這是 geoweb.tw 免費的網站健檢，幫你看網站在 AI 眼裡讀不讀得懂，從 12 個面向打分數。接著，顧問會向 ChatGPT 發問，問的是你這一行客人常問、但不提你店名的問題（像「台北週末搬家，哪幾家比較划算」），看它有沒有提到你；有的話，再看它講的收費和服務範圍，跟你們實際的做法對不對得上。

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