是什麼

ChatGPT 回答問題的時候，常會附上幾個網站連結，客人一點，就進到店家的網站。ChatGPT 在 10 月初換上新一代的 GPT-6 之後，有分析指出，其中很多客人在網站的流量報表上，不再被記成「從 ChatGPT 來的」，而是被算進了「直接進站」。

流量報表，像是網頁公司每個月寄給你的月報，會把訪客分到不同的格子：從 Google 搜尋來的、從 ChatGPT 來的，各放一格。認不出來源的，一律放進「直接進站」，這一格本來是留給自己打網址、或點書籤進來的人。

以前客人從 ChatGPT 點進你的網站，網站會收到兩條線索：一是客人點的那個連結，網址最後面會多一小段字，寫著 chatgpt.com；二是瀏覽器會順手告訴網站，客人剛剛在哪個網頁上。報表就是靠這兩條線索，把客人分到 ChatGPT 那一格。

Cedric Huesler 在 Adobe 工作，Adobe 除了做 Photoshop，也賣分析網站流量的軟體。他在 LinkedIn 上指出，GPT-6 推出後，從 ChatGPT 點出去的連結，這兩條線索都不見了，報表只好把客人歸進直接進站。

他挑了大約 500 個網頁，這些網頁原本就有不少訪客是從 ChatGPT 來的，再拿 10 月 9 日到 13 日這幾天，跟前一個禮拜比。這 500 個網頁加起來，報表上記成從 ChatGPT 來的，每天少了約 3.1 萬次；同一批網頁被算成直接進站的，每天反而多了約 2.6 萬次。一邊少、一邊多，數字也差不多。他的看法是，少掉的那些客人大多沒有消失，只是被記到了另一格。

這是從數字推出來的間接證據，資料也只有頭幾天。Huesler 後來補充，有消息來源告訴他，這可能是程式出錯（bug）。到 10 月 15 日為止，做 ChatGPT 的 OpenAI 都還沒有說明這是故意改的還是出了錯，也沒有說會不會修。

跟你有什麼關係

如果你的月報上本來就有 ChatGPT 這一格，十月的數字可能會突然變小。GPT-6 是在全球陸續推出，台灣的網站一樣可能碰上；不確定月報上有沒有這一格，問網頁公司一聲就知道。

比方說，你在宜蘭羅東開一家寵物美容店。這幾個月，偶爾有客人說是問了 ChatGPT「羅東哪裡可以幫老狗洗澡」才找到你，月報上 ChatGPT 那一格也一直有幾筆。十月的月報一來，那一格幾乎歸零，你很自然會想：ChatGPT 是不是不推薦我了？

你可能會打電話問網頁公司怎麼回事，對方說不定會建議把網站大改一輪。可是照 Huesler 的發現，那一格掉下來，很可能只是客人被記到了直接進站。ChatGPT 推薦店家之前，常會先上網查資料，你網站上的介紹就是它讀的材料之一。如果它其實還在推薦你，你卻照著一個記錯的數字去大改網站，改掉的也許正是讓它推薦你的那幾段。

這段時間，月報上 ChatGPT 那一格就像一個失靈的警報器。平常它一掉，你就知道該緊張；像羅東那家店，那一格已經掉到快見底了，哪天 ChatGPT 真的改推隔壁那家，月報上也看不出新的變化。等你從生意上感覺到，客人可能已經被帶去隔壁好一陣子了。

現在要不要動

現在就該弄清楚 ChatGPT 怎麼跟客人介紹你。ChatGPT 現在是用新一代的 GPT-6 在回答客人，它推薦誰、怎麼介紹你，不一定跟上個月一樣。就算哪天 OpenAI 把那兩條線索加回去，這段時間少記的客人，月報也補不回來；你沒辦法事後再翻月報，看這幾個禮拜 ChatGPT 是不是還在推薦你。

拿羅東那家店來說，客人問 ChatGPT「羅東哪裡幫老狗洗澡比較細心」，回答裡如果沒有這家店，或是把營業時間、服務項目講錯了，要改的就是 ChatGPT 可能讀到的那些內容：店家自己的網站，還有 Google 地圖、預約平台這些地方對這家店的介紹。

以前改完之後，至少還能看看月報上那一格的人數有沒有變多；這陣子那一格不準了，網頁公司手上也只剩直接進站的數字，裡面哪些是 ChatGPT 帶來的，分不出來。改得有沒有用，只能從 ChatGPT 的回答裡看出來：羅東那家店有沒有被提到，講錯的營業時間有沒有改過來。

這些事不必你自己來。GEO 是針對 AI 回答所做的優化，像是讓羅東那家店在客人問起老狗洗澡時，被 ChatGPT 提到，而且講對。GeoWeb 的 GEO 託管，是由我們的團隊幫你把網站內容修好、把網路上其他地方提到你的資料整理一致，再定期檢查 ChatGPT、Gemini、Perplexity 等各家 AI 怎麼介紹你；你只要驗收結果。

十月的月報寄到以後，ChatGPT 那一格要是真的掉了，改網站之前，先弄清楚 ChatGPT 現在怎麼講你。我們的 Demo 就是做這件事：跟我們的顧問約一段時間，當場示範給你看。顧問會挑一句你這行客人常問的話，直接拿去問 ChatGPT，你在旁邊看它推薦了誰、講到你的時候說了什麼。網站要不要改，也要看網站本身的底子，所以同一場，顧問會打開 geoweb.tw 免費的網站健檢（GEO 健檢）。這套健檢幫你看網站在 AI 眼裡讀不讀得懂，從 12 個面向打分數，你的官網拿了幾分，當場就看得到。

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