是什麼

以前在 ChatGPT 問問題，拿回來的多半是一段一段的文字。現在，答案可以變成能點、能操作的畫面了。做 ChatGPT 的 OpenAI 在美國時間 10 月 7 日宣布：ChatGPT 聊天時背後用的 AI，換成新一代的 GPT-6，同時推出一個叫「智慧介面」（Intelligent UI）的新功能。答案裡可以出現圖表、可以點的按鈕、可以填的表單，還有當場做好、馬上能用的小工具，像是算存款會變多少的計算機。

OpenAI 舉了幾個例子：週日在家煮大餐，食譜旁邊可以直接附上時間安排；開車出去玩，沿路要停的幾站畫在一張地圖上，還附註哪裡值得繞路。答案要用什麼樣子呈現，是 GPT-6 看你的問題自己決定的。要比較的問題，可能並排擺出來最清楚；問題簡單的話，它也可以直接用文字回答。

這次是在全球陸續推出：10 月 7 日先開給多數付費方案的用戶，10 月 8 日起，免費版和較便宜的付費方案也開始拿到。OpenAI 自己說，每週有超過 12 億人在用 ChatGPT。

跟你有什麼關係

這些例子看起來都是生活小事，可是排行程、做比較，剛好也是客人決定要去哪一家之前會做的事。

比方說，你在彰化經營一家觀光工廠。一對夫妻打開 ChatGPT 問：「週末從台北開車去台中、彰化玩兩天，帶兩個小孩，幫我排行程。」以前 ChatGPT 多半回一段文字，列出幾個景點，他們看完大概還會自己再搜一搜、比一比。換成智慧介面，答案可能直接就是一張地圖，兩天要停的幾站都標在上面，旁邊註明哪一站值得繞路。你的工廠如果在圖上，旁邊還寫著可以帶小孩動手做，這家人很可能就把你排進第二天下午；圖上沒有你，這兩天的行程就沒有你的份。

不做觀光生意的店也一樣。客人問「台中有哪幾家適合家庭聚餐的火鍋店」、「高雄哪家牙醫看小孩比較有耐心」，都是在請 ChatGPT 做比較，答案也可能把幾家並排擺出來；這時你有沒有排進去、被怎麼介紹，客人一眼就看得到。

照我們看，答案越像一份排好的行程、一張比好的表，客人就越可能照著走，不再自己一家一家去搜、去比。

OpenAI 說，GPT-6 更懂得什麼時候該上網查資料；像排行程、比店家這種問題，地圖和比較表上要放哪幾家，它多半會先上網查過再決定。網路上怎麼寫你，它就很可能照著那樣介紹你；客人第一眼看到的你，可能就是 ChatGPT 寫你的那一句。

現在要不要動

建議現在就開始準備。這次從付費版到免費版，都在陸續推出的名單上。

先把這幾件事整理好：你在哪裡、幾點開、適合什麼樣的客人、要不要先預約。官網、Google 地圖的商家資訊、臉書粉專，這三個地方都要寫成同一個版本，ChatGPT 查到你、寫答案的時候，才比較有機會拿到清楚又正確的材料。

整理好了，ChatGPT 還是可能寫錯。像地圖旁那種小字註記，大概放不了太多字，它很可能只挑幾句放上去；少了前後文，意思就可能跑掉。比方說你寫的是「週日下午公休」，它縮成一行「週日公休」，客人就以為你整天沒開。

你自己打開 ChatGPT 問，看得到它怎麼寫你。平常它上網查完回答，可能會附上參考了哪些網站；可是這種新畫面上要怎麼註明出處，這次的發表沒有說明。寫錯了，你不一定看得出它是照哪個網站的哪一句寫的。想讓它改口，多半得從你的網站和別人寫你的地方（像部落客文章、旅遊網站上的介紹），一處一處找起。

我們的託管服務（GEO 託管）是這樣做的：由我們的團隊幫你把網站內容修好、把外面提到你的資料整理一致，再定期檢查各家 AI 怎麼介紹你；你只要驗收結果。

想知道 ChatGPT 現在會不會把你排進客人的行程和比較裡，和我們的顧問聊聊，約一段時間做 Demo，當場示範給你看。顧問會請 ChatGPT 規劃一份行程、或比較幾家跟你同類的店，問題裡只放客人的需求、不放你的名字，看你有沒有被排進去、被怎麼介紹；畫面上如果有按鈕或選項，就陪你點點看、換個條件再看一次。新畫面是陸續推出的，當天它回的也可能還是一段文字，一樣看得出它怎麼講你。

同一場也會看你自己的網站。geoweb.tw 有一套免費的網站健檢（GEO 健檢），幫你看網站在 AI 眼裡讀不讀得懂，從 12 個面向打分數，顧問會把你官網的分數一起給你看。

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