10 月中我們寫過,Gemini 回答裡附的連結開始掛上來源標籤,流量報表因此認得出一部分從 Gemini 來的客人。現在看來,這個標籤只掛了三週左右,9 月底就停了,比我們發文的時間還早。直到 10 月底,才有一位顧問拿出網站紀錄、公開問大家是不是也這樣,而 Google 也一直沒有發公告或公開說明。
客人在手機 App 上問 AI、再點進你網站的時候,報表認不認得出來,多半就看 AI 公司肯不肯在連結上掛這個標籤,而它哪天不掛了,也不會通知你。所以想知道 Gemini 到底有沒有替你介紹客人,光看報表已經不夠。報表只能事後數一數來了多少人,而客人會不會來,早在 Gemini 回答他的時候就決定了,要看的是它在回答裡有沒有提到你、怎麼講你。
是什麼
這個標籤加在連結網址的最後面,是寫給流量報表看的,內容是 utm_source=gemini,意思就是:這位客人是從 Gemini 來的。
把網站紀錄拿出來、公開談這件事的,是一位搜尋顧問 Natzir Turrado。他把自己追蹤的那些網站上,每天有多少訪客帶著這個標籤進來,一天一天記了下來。照他的紀錄,標籤在 9 月初開始出現,接下來三週越來越多,到了 9 月 29 日卻一夜之間消失,之後幾乎就沒再出現過。10 月底,他在社群平台上問大家是不是也這樣,沒幾天,專門報導搜尋產業的媒體 Search Engine Roundtable 就報導了這件事,寫報導的記者也說,他自己現在看到的 Gemini 連結,都沒有這個標籤了。
至於 Google,掛上標籤和不再掛標籤的時候都沒有公告,到我們寫這篇文章的 11 月 6 日為止,也沒說明原因、沒說會不會再掛回來。所以到目前為止,能拿來佐證的,就是這位顧問的紀錄、媒體的報導,還有我們自己網站的紀錄。
跟你有什麼關係
標籤沒了,並不是每一位 Gemini 介紹來的客人都會被算錯。在電腦上用網頁版 Gemini 點連結的時候,就算沒有標籤,瀏覽器本來也會順便告訴你的網站,這個人是從 Gemini 點過來的,所以照這位顧問的紀錄,這些客人報表還是認得出來,人數也一直很穩定。我們自己網站 geoweb.tw 的紀錄也對得上:10 月以後,從網頁版 Gemini 點進來的訪客,紀錄上還認得出是 Gemini 來的,只是網址上都沒有這個標籤。
受影響的,是用手機 App 的客人。這位顧問的紀錄顯示,從 iPhone 和 Android 上的 Gemini App 點進來的人,報表大多認不出來,只能算進「直接進站」,跟自己打網址進來的人擺在同一格。以 iPhone 來說,Gemini App 是在自己的畫面裡打開你的網頁,不會告訴你的網站客人是從哪裡來的。
比方說你在嘉義開一間婚紗工作室。一對準新人晚上用手機的 Gemini App 問「嘉義哪家婚紗拍起來比較自然」,回答裡有你,也附了你網站的連結,他們點進去把作品集翻了一遍,隔天就打電話來約時間。可是在你的報表上,這對新人被算進了直接進站,你看不出他們是 Gemini 介紹來的。
所以月報上從 Gemini 來的客人,現在大概只算得到用電腦點進來的,用手機 App 問 Gemini 的幾乎都沒算進去。而用 Gemini 的人並不少,公平會 10 月底公布的調查裡,用過 AI 工具的人當中,平常主要用 Gemini 的就有三成多。月報上的數字就算很小,在 Gemini 上找到你的客人,也不只這些。
現在要不要動
要。只是漏算的客人沒辦法從報表上補回來,你能動的,是 Gemini 回答客人時怎麼講你。它講你的時候,靠的是它讀得到的東西:你的網站,還有其他網站、地圖和各種平台上對你的介紹。
想先知道 Gemini 現在怎麼講你,可以跟我們的顧問約一場 Demo。這次報表認不出來的,正好是 Gemini App 上的客人,所以 Demo 就從 Gemini App 查起:顧問會當場打開 App,像那對新人問婚紗那樣,問一句你的客人平常會問的話,看回答裡有沒有你、講了你什麼。同一場也會一起看你官網的 GEO 健檢分數,這是 geoweb.tw 免費的網站健檢,從 12 個面向看 AI 讀不讀得懂你的網站。
看完之後,要長期交給我們的話,我們有一項服務叫 GEO 託管,專門替你顧好 AI 怎麼介紹你,會分兩頭來做。一頭是看:每隔一段時間,就拿你的客人會問的那些話去問 Gemini、ChatGPT 等主流 AI,把每一次的回答存下來。這份紀錄是我們自己記的,不靠標籤,所以 Google 以後標籤怎麼改,它都不受影響。另一頭是改:由我們的團隊把你網站的內容修好,把其他網站上寫到你的資料,像是地址、營業時間,整理得跟官網一致,讓 AI 介紹你的時候,拿到的是對的資料。
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